1. Welke gegevens verwerken wij?
Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verwerken:
- Naam, adres, woonplaats (NAW-gegevens)
- Telefoonnummer en e-mailadres
- Bedrijfsgegevens zoals KvK-nummer en BTW-nummer
- Inloggegevens en gebruikersinstellingen (indien van toepassing)
- IP-adres en apparaat-/browserinformatie
- Gegevens die je zelf verstrekt via contactformulieren of telefonisch contact
- Cookies en gebruiksgegevens van onze website
2. Doeleinden van verwerking
Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor:
- Het uitvoeren van overeenkomsten
- Het onderhouden van klantrelaties en communicatie
- Het beantwoorden van vragen en afhandelen van aanvragen via de website
- Het verbeteren van onze producten, diensten en website
- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen
3. Cookies en tracking
- Wij gebruiken functionele cookies die nodig zijn voor een goed werkende website.
- Analytische cookies worden gebruikt om het gebruik van de website te analyseren (geanonimiseerd).
- Marketingcookies plaatsen we alleen met jouw toestemming.
- Via browserinstellingen kun je cookies verwijderen of blokkeren.
4. Delen van gegevens met derden
Wij delen gegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor:
- Het uitvoeren van de overeenkomst
- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen
- Het verbeteren van onze dienstverlening
Met verwerkers sluiten wij verwerkersovereenkomsten om de veiligheid te borgen.
5. Bewaartermijnen
- Wettelijk verplichte gegevens bewaren wij 7 jaar.
- Overige gegevens bewaren wij niet langer dan noodzakelijk.
- Na intrekking van toestemming verwijderen wij gegevens, tenzij bewaren wettelijk verplicht is.
6. Beveiliging
Wij treffen passende technische en organisatorische maatregelen, zoals versleutelde verbindingen en toegangsbeperkingen.
7. Jouw rechten
Je hebt recht op inzage, correctie, verwijdering en dataportabiliteit. Ook kun je bezwaar maken of toestemming intrekken.
Dien je verzoek in via info@narrowcastingbestellen.nl. Wij reageren binnen 30 dagen.
8. Datalekken
Wij melden datalekken die risico’s opleveren bij de Autoriteit Persoonsgegevens en betrokkenen.
9. Internationaal gegevensverkeer
Indien wij gegevens buiten de EER verwerken, zorgen we voor passende waarborgen zoals standaardcontractbepalingen.
10. Wijzigingen
Wij kunnen dit privacybeleid wijzigen. De meest actuele versie staat altijd op onze website.